תנאי שירות
משלוחים
אנו מעניקים משלוח חינם עד פתח דלת הבית בהזמנה באתר.
זמן האספקה הנו 4-7 ימי עסקים* לרוב מוצרינו.
חברת השליחויות תיצור עם הלקוח קשר באמצעות הודעת SMS\שיחת טלפון למספר הטלפון שהוזן בעת ההזמנה.
אנא ודאו שאתם זמינים.
‘בית אהרוני’ לא תהיה אחראית לכל עיכוב במשלוח שנגרם כתוצאה מנסיבות שאינן בשליטתה.
באזורים מרוחקים ייתכנו עיכובים בזמני הגעת המשלוח בהתאם לזמני חברת השליחויות.
*ימי עסקים לא יכללו את ימי שישי, שבת, ערבי חג וחג.
החזרות והחלפות
אנו מאפשרים החזרה/החלפה עד 14 יום מביצוע הרכישה, בהצגת קבלה בלבד,
כשהמוצר נמצא באריזתו המקורית ולא נעשה בו שימוש מכל סוג.
תיאום של החזרה או החלפה יעשה מול שירות הלקוחות במספר הטלפון 08-8586486
החזרת המוצר תתאפשר בשתי דרכים:
1. הגעה לסניף קרית מלאכי:
רחוב חלוצי התעשיה 6 – בתיאום מראש.
2. משלוח ע”י חברת המשלוחים.
במקרה זה עלויות השילוח יחולו על הלקוח (גם אם לא חייבנו על משלוח, עקב הגעה לסכום המינימום)
עלות המשלוח תיקבע ע”פ סוג \ גודל המוצר ומדיניות חברת המשלוחים.
בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם, ינוכו 5% מסכום העסקה או 100 ₪, הנמוך מבניהם,
ובנוסף ניכוי עלות סליקת כרטיס האשראי, בהתאם לתעריפים הקבועים בחוק.
פרטי רוכש המוצרים ואבטחת האתר
בעת ביצוע הזמנה לרכישת מוצרים באמצעות האתר,
יידרש הרוכש להזין במערכת פרטים אישיים, פרטי ההזמנה, פרטי כרטיס האשראי וכו’ (להלן: הפרטים).
בעלי האתר ו/או מי ממפעיליו ו/או מי ממנהליו ו/או מי מטעמם אינם אחראים לטעות הנעשית על ידי הרוכש
בעת הקלדת הפרטים.
כמו כן, הנ”ל לא יהיו אחראים במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי
למקרה שבו פרטי הרכישה לא ייקלטו במערכת ו/או לכל בעיה
טכנית ו/או אחרת המונעת ביצוע פעולות באתר.
הקלדת פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית.
נגד מוסרי פרטים כוזבים יינקטו צעדים משפטיים,
לרבות תביעות נזיקין בגין נזקים שעלולים להיגרם לאתר
ו/או לבעלי האתר ו/או למי מפעיליו ו/או למי ממנהליו ו/או למי מטעמם.
במקרה של הקלדה שגויה של פרטים (לרבות הפרטים האישיים של הרוכש),
שמורה לחברה ו/או מי מטעמה הזכות לפסול את ההצעה. פרטי הפעולה באתר,
לרבות פרטי ההצעה ופרטי הרוכש, יועברו באמצעות פרוטוקול אבטחה מוצפן (SSL),
המקובל בסחר אלקטרוני, למחשב עיבוד הנתונים של החברה.
פרטים אלו לא יועברו על ידי החברה ומפעילי האתר לגורמים חיצוניים,
למעט לחברת כרטיסי האשראי, וזאת רק על מנת להשלים את פעולות הרכישה שבוצעה על ידי הרוכש.
הלקוח מאשר מפורשות לאתר
לשלוח אליו דואר אלקטרוני או הודעת SMS
ולפנות אליו בכל מידע בדבר מבצעים של החברה,
חידושים באתר ופרסומים נבחרים,
אלא אם יודיע הרוכש בכתב כי אינו מעוניין בכך
או יסיר עצמו מרשימת התפוצה בקלות בעת קבלת הדיוור.